Que es un vuelo sujeto a espacio y cómo funciona?
Los vuelos sujetos a espacio o a disponibilidad, son una prestación que la compañía de vuelos le otorga a sus empleados.
Estos pasajes tienen la particularidad de ser abiertos por 1 año. Es decir, una vez expedido (se te hará saber la fecha de expedición) podes utilizar tu vuelta hasta 1 año después de la emisión del mismo. Y si solicitaste tu vuelo por ejemplo, el 4 de octubre pero una vez llegada la fecha decidiste viajar en 8 de noviembre, el año de vigencia de tu vuelo seguirá siendo desde la expedición del pasaje.
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Otra de las particularidades importantes de estos pasajes es que tu lugar en el vuelo depende de la cantidad de personas que hayan comprado pasajes convencionales. Es decir, no tendrás asegurado tu asiento en ese vuelo hasta que el tiempo para venta de pasajes convencionales en ese vuelo haya terminado y te hayan llamado para otorgarte tu ticket de abordar.
Ey! tranquil@, para eso estamos nosotros. Nuestro trabajo trata de asesorarte en cuando es mas conveniente viajar y que hacer en cada momento.
Elegir el momento indicado para viajar te puede ayudar realmente mucho a hacer de esos momentos de incertidumbre mucho mas amenos y cortos. Por eso siempre te recomendamos que compres con tiempo y escuches las recomendaciones de tu asesor.
Qué requisitos son indispensables?
Para usar tu vuelo debes tener la fecha exacta del día que quieras usarlo. Esta fecha inicialmente, sera impuesta por el sistema. Aquí dependerá de ti (y como ya sabemos de la disponibilidad de espacios en el vuelo) si deseas o no viajar ese día. Si no deseas viajar esa fecha, tendrás que reprogramar tu vuelo para el día que quieras viajar. Para reprogramar lee la explicación en "Como Reprogramar".
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Después de tener la fecha exacta, tendrás que entrar un día antes a la aplicación o pagina de Aeromexico y hacer el check-in para quedar en la lista de espera. (Si tu vuelo es 23 pm del jueves podrás hacer tu Check-in a partir de las 23 pm del día miércoles, si tu vuelo es 09 am del domingo pues podrás a partir de las 09am del sábado).
Si por X motivo decides no utilizar la fecha que elegiste y deseas viajar otro día, no es indispensable llamar para cambiar tu vuelo, solo déjalo pasar y luego deberas llamar 24 o 48 horas antes de la nueva fecha que quieres viajar para reprogramar .
¡¡IMPORTANTE!!
Las rutas no pueden utilizarse por separado bajo ninguna situación. Es decir, los tramos se utilizan únicamente en conexión, en caso contrario perderás también tus vuelos de regreso.
Ejemplo: Abordas en Buenos Aires desembarcas en Ciudad de Mexico y decides quedarte en Ciudad de Mexico en vez de subirte a tu vuelo conexión hacia destino final Cancún, estarás perdiendo también tus vuelos de regreso hacia Buenos Aires en este caso.
Que hacer cuando llegas al aeropuerto?
RECUERDA QUE ES DE SUMA IMPORTANCIA QUE LLEGEN AL MENOS UNA HORA Y MEDIA ANTES DE LA PARTIDA A CUALQUIER AEROPUERTO!.
Ezeiza:
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Una vez allÍ, consulte dónde están los mostradores de Aeroméxico. Preguntar al personal de Aeromexico si ya están anotando a pasajeros con boletos sujetos a espacio . Una vez que llamen, deberá llenar un formulario del boleto regalado (Imagen de modelo de formulario en la imagen de abajo)
Esto solo te lo dan en Ezeiza!!
*En color rojo estan las respuestas que debes "copiar" en tu formulario.
ciudad de mexico
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En el caso de ingreso a México deberá pasar por Migraciones. Saliendo de migraciones, recogerás maletas en el área de despacho de equipaje. (El avión llegará a la TERMINAL 2)
En el caso de que salgas de México, sería al révez, primero vas a la aerolínea y luego haces migraciones.
Para abordar al vuelo nacional, deberás dirigirte a los mostradores de Aeromexico (nª 20-21) que están ubicados en el 1er piso, Bahia L2-L3. Nuevamente deberás entregar tu clave de reservación y te dirán si hay espacios disponibles en el vuelo (si efectivamente hay lugar, recibirán tus maletas).
*E n caso que en el vuelo nacional no haya espacio posiblemente te pedirán que te comuniques con el empleado que te otorgó el pasaje. No desespera, no es más que "falta de ganas del empleado de realizar su trabajo". En este punto acudirás a tu picardia, señal vivesa o inteligencia diciendo que no tienes señal en tu celular, o que quien te otorgó el vuelo esta de viaje sin, o que está trabajando, que un perro te comió el chip, que un meteorito te rompio la pantalla, etc. y que por favor sea tan amable de realizar el cambio.
En el peor de los casos que el empleado no quiera acceder, deberas llamar por telefono al unico numero (+521)5591324488 y seleccionar la OPCION 2.
Recuerda que si no puedes llamar por teléfono porque no tienes linea internacional o algún plan de roaming puedes descargar la aplicación SKYPE ANDROID o SKYPE IPHONE , y llamar desde esta aplicación. * Debes cargarle crédito o saldo para poder llamar
Tambien un amigo que tenga linea puede hacerlo por ti.!!!
Una vez realizado el cambio, deberás realizar el CHECK-IN de tu vuelo. (siempre es asi el paso a seguir)
España (Baraja)
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Brasil (Sao Pablo)
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Como Reprogramar
Deberas reprogramar por falta de espacio en el vuelo o por no querer utilizar una feche preestablecida ya sea por que la fecha arrojada por sistema inicialmente no te sirve o porque simplemente cambiaste de opinion.
En caso de los VUELOS NACIONALES tu reprogramación para la nueva fecha de salida deberas hacerla lo antes posible para poder ingresar a la lista de "pasajes sujetos a espacio" del siguiente vuelo. Si hay vuelos el mismo día, con mas razón deberas apurarte para ingresar a la lista.
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Si por X motivo decides no utilizar la fecha que elegiste y deseas viajar otro día, no es indispensable llamar para cambiar tu vuelo, solo déjalo pasar y luego deberas llamar 24 o 48 horas antes de la nueva fecha que quieres viajar para reprogramar . CUALQUIER CAMBIO DE FECHA YA SEA POR QUE TU DECIDES NO TOMAR EL VUELO, PORQUE NO HAY LUGAR EN EL VUELO O POR CUALQUIER MOTIVO POSIBLE, DEBERAS HACERLO TU Y NO LA PERSONA QUE TE ATENDIO DESDE EL COMIENZO NI NADIE MAS.
Donde llamar para reprogramar?
Linea de sujetos a espacio. UNICO TELEFONO:
+5215591324488 (Cuando atiendan selecciona la OPCION 2).
*El (+521) es solo para llamadas fuera de Mexico. Si estas dentro de territorio Mexicano, deberas escribir solo 5591324488
Te pedirán:
_ Clave de 6 letras
_ Datos de Pasaporte
_ Nombre del empleado (quien te regaló la prestación (pasaje) y el Cargo del empleado ( piloto, sobrecargo o trafico)
Luego te otorgarán la información del próximo vuelo y podrás ver los cambios reflejados en la pagina de aeromexico, ingresando con tu clave en el area de CHECK-IN.
Que hacer cuando no hay espacio en el vuelo nacional?
Deberás reprogramar tu fecha de salida lo antes posible para poder ingresar a la lista de "pasajes sujetos a espacio" del siguiente vuelo.
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Si por X motivo decides no utilizar la fecha que elegiste y deseas viajar otro día, no es indispensable llamar para cambiar tu vuelo, solo déjalo pasar y luego deberas llamar 24 o 48 horas antes de la nueva fecha que quieres viajar para reprogramar . CUALQUIER CAMBIO DE FECHA YA SEA POR QUE TU DECIDES NO TOMAR EL VUELO, PORQUE NO HAY LUGAR EN EL VUELO O POR CUALQUIER MOTIVO POSIBLE, DEBERAS HACERLO TU Y NO LA PERSONA QUE TE ATENDIO DESDE EL COMIENZO NI NADIE MAS.
Donde llamar para reprogramar?
Linea de sujetos a espacio. UNICO TELEFONO:
+5215591324488 (Cuando atiendan selecciona la OPCION 2).
*El (+521) es solo para llamadas fuera de Mexico. Si estas dentro de territorio Mexicano, deberas escribir solo 5591324488
Te pedirán:
_ Clave de 6 letras
_ Datos de Pasaporte
_ Nombre del empleado (quien te regaló la prestación (pasaje) y el Cargo del empleado ( piloto, sobrecargo o trafico)
Luego te otorgarán la información del próximo vuelo y podrás ver los cambios reflejados en la pagina de aeromexico, ingresando con tu clave en el area de CHECK-IN.